Kalandok az elsődleges gondozásban

A diagnózisom óta eltelt években gyakran azon gondolkodtam, egy alapellátó orvos. Mivel egészségi állapotom a vércukorszint szabályozására és a D-szövődmények kiküszöbölésére jellemző ezekben a napokban, szó szerint csak két-három alkalommal láttam a háziorvost az elmúlt hat évben. És akkor a közelmúltban kaptunk egy levelet, amely arról tájékoztat minket, hogy visszavonul … Nem nagy ügy, ugye? Rossz!

Néhány dolog történt:

Véletlenül, éppen akkor, amikor gyakorlatát leállította, ismétlődő húgyhólyag-fertőzésekkel szembesültem. Huh. Rájöttem, hogy az endo mobiltelefonja az antibiotikumokért való könyörgésért valóban nem az ideális út. ( Melyik tablettákkal volt utoljára? Nem tudom … A BG-ek magasak? Um, noooo … Volt még vizeletvizsgálat? Weeelll … )

Ezen túlmenően nagyon szerettem volna kapni a H1N1 oltóanyagot, de az én endoomnak nem volt meg, és fogalmam sincs, hova kell fordulnia.

És talán a legfontosabb, hogy a biztosításunk egyre sürgetőbb leveleket küldött, és ragaszkodott hozzá, hogy megtaláljuk az általános orvosi rendelőt (PCP). Végül egy levelet jelentett be, hogy véletlenszerűen helyi orvoshoz rendelett minket. Hirtelen eszembe jutott, hogy a legutóbb, ami történt (régen a cukorbetegség, vagy akár a gyerekek), elakadtunk egy olyan nővel, aki úgy nézett ki, mint egy morgó víziló, és a személyiség megegyezik. Ha az elmúlt 6 évben tanultam valamit, az az, hogy tetszeni kell az orvosának!

Azt is megtanultam, hogy játsszon az egészségügyi rendszerünk jelenlegi szabályaival együtt, olyan zavarban, ahogyan azok bizonyos körülmények között. Rendben van, tehát a biztosítási szolgáltatók ragaszkodnak ahhoz, hogy párosuljon egy PCP-vel, aki - ha nem más - "meg kell rendelnie a megelőző orvosi szűréseket" és "formális írásos áttételt kell nyújtania a szakembereknek". És hozzon egyszerű antibiotikumokat és vakcinákat, amikor szükségem van rájuk, anélkül, hogy a városba 40 perc alatt elindulna. Rendben, beléptem.

Nem igazán éreztem magam kényelmesen kérni a barátaimat egy beterjesztésért, úgyhogy úgy döntöttem, hogy a pénzemet a szájamba helyezem, és megpróbálok a Google Healthen keresztül keresni, ahol * végre * egészségügyi nyilvántartások online, btw. Hát, és íme, találtam egy nagyszerű gyakorlatot pár percig otthonunktól, hogy még saját honlapja is van. (Ez azt jelenti, hogy "kapd meg", jobb ePatient Friends?)

Így kineveztem, és ott mentem. És úgy találtam magam, hogy három példányban töltöttem ki egy halom papírformát, és elköteleztem magam az új nő ápolására, még mielőtt egy pillanatra megláttam őt a testben.

Szerencsére szép volt. És ismerős. És bocsánatkérés, hogy még nem tudják megosztani a laboratóriumi eredményeket, vagy e-mailen keresztül kommunikálhatnak a betegekkel." Új EMR-szolgáltatásra váltunk, amely jobb, de ez mindig eltart egy idő múlva, így tovább folytathatja a Google Health Records nyomtatását. mondott. Én kedvellek. Nos, ez könnyű volt

, gondoltam. Csak egy órája az időm, és most van egy barátságos új, korszerű PCP - és egy fájó vállát a gi-normál H1N1 tű (tipp: leszel finom, amíg nem látod) > Ön is feliratkozott az új orvosra? A férjem megkérdezte, mikor hazaértem. (Csak képzeld el az arckifejezésemet - igen!)

És itt a rendszerünk hatékonyságának elmebetegsége világossá vált: 1)

Hubby felhívja az orvosi rendelőt, hogy kérdezze meg, mint Dr. Nice új páciense is.

Ó igen, nincs probléma. De nem szabad elengednünk a biztosításunknak, hogy tudunk váltani? Ugye, nem hiszem, hogy különleges dolgokat kell tennie, , mondja a recepciós. 2) Skeptikus az "automatikus lefedettségről", Hubby felhívja a biztosítási szolgáltatónkat, ahol az ügyintéző azt mondja, hogy megvizsgálja és visszahívja. Később visszahívja a jelentést:

Sajnáljuk, nem adhatjuk el ezt az orvost, mert nem találjuk a biztosítási kódot számára. Mit? ? 3) Hubby visszahívja az orvosi rendelőt.

Biztos vagy benne, hogy a p elledte a nevét? azt kérdezik, és elkezdenek leírni. Igen. Most a weboldaladon vagyok , mondja Hubby a fogai között. 4) Átkerül az orvos számlázási osztályába.

Adja meg az összes biztosítási adatot, és most azonnal kapcsolatba lép velük , mondja Dr. Nice ugyanolyan kedves pénzügyőrnője. Nagy. Hubby a tizenegyedik alkalommal feltünteti nevünket, címüket és biztosítási adataikat. 5) A pénzügyi visszahívás később tájékoztat minket:

Nem vagyunk a HMO-ban, de van POS, ami azt jelenti, hogy a HMO vagy PPO opciót használhatja. Szegény Hubby, aki Németországból származik, elveszettnek tűnik. Ó, tudom! mondom. Néhány évvel ezelőtt kutattam. Ez az ábécé levéje, a pick-and-you-pay. Hubby szó szerint fél napot töltött arra, hogy felhívja ezt a dolgot, és kevés válasz érkezett. Még mindig nem vagyunk biztosak abban, hogy hivatalosan Dr. Nice-nak hívnak minket, vagy ha minden meglátogatás a hálózaton kívüli költségnek számít. Szerencsére nem kell túl gyakran látnunk az orvost. És szerencsére mindenkinek megmagyarázhatatlanul szép. De rávilágít arra, hogy az ilyen típusú BS bürokrácián keresztül harcoljunk az olyan krónikus betegek előnyeiért, amelyek valóban szükségessé válnak - különösen akkor, ha nem mindenki mindig annyira kellemesnek tartja (

um, jelen blogger

). Jogi nyilatkozat : A Diabetes Mine csapata által létrehozott tartalom. További részletekért kattintson ide.

Jogi nyilatkozat Ez a tartalom a cukorbetegség közösségére összpontosító, a cukorbetegek bányájára készült. A tartalom nem orvosilag felülvizsgálható, és nem tartja be az egészségügy szerkesztői irányelveit. Ha többet szeretne megtudni a Healthline Diabetes Bánya partnerségéről, kattintson ide.