Abbott A legfrissebb sajtóközleményben a FreeStyle tesztcsíkok és glükózmérők

** Lásd a UPDATE Közleményt 2014. február 25-én tett közzé **

Sokan már hallottál az Abbott Diabetes Care által kiadott kétszeres termékmegújításról körülbelül 48 órával ezelőtt .

Ez óriási, különösen mindenki számára, aki az OmniPod rendszert használja, mert a visszahívott csíkok azok, amelyeket a PDM beépített FreeStyle méterében használnak!

Az Abbott még nem lépett kapcsolatba közvetlenül a vásárlókkal, de azt mondják, hogy leveleket küldtek - de a D-Közösség még nem kapta meg ezeket, és sokan zavarba ejtik a dolgokat. Van néhány releváns információ megosztani, és frissíteni fogja ezt a bejegyzést a részletekben.

Nemrégiben tudomásunkra jutott, hogy a FreeStyle Blood A glükóz tesztcsíkok tévesen alacsony vércukorszintet eredményezhetnek, ha az OmniPod inzulin-kezelő rendszerbe épített FreeStyle vércukormérőt használják. Az olyan rosszul alacsony vércukorszint, amely nem ismeretes, jelentős kockázatot jelenthet az egészségre.

Egy másik kapcsolódó visszahívásnál ugyanez igaz a FreeStyle Flash és a régebbi FreeStyle vércukorszintmérőkre is (amelyek mindegyike már nem készült el). e. ők "hibásan alacsony vércukorszintet eredményezhetnek FreeStyle Lite és FreeStyle vércukorszint-tesztcsíkok használata esetén."

Mit kell tennie, ha ezeket használod? Az Abbott azt javasolja, hogy

szüntesse meg a szalagok és mérők használatát, és hívja fel a helyettesítést:

Az OmniPod Personal Ciabetes Manager (PDM) - költségmentes kapcsolat az Abbott Diabetes Care ügyfélszolgálatánál 1-877-584-5159.

Azt mondják nekünk, hogy azonnal 400 csíkot cserélnek, és többet később kicserélhetnek, ha már több készlet áll rendelkezésükre.

Amikor hívsz, készen állsz a következő információkra: tesztcsík info (tételszámok és lejárat), a gyógyszertár, ahonnan a tesztcsíkokat (telefon és hely), a biztosítási adatokat, valamint az orvos telefonját és címét .

A hatóságok azt mondják, hogy az OmniPod-ot inzulin szállítására és használatára továbbra is használhatja, mivel a rendszer semmilyen módon nem sérül.

"A cserecsíkok megérkezéséig várakozás előtt használja a FreeStyle Freedom vércukormérőjét, amelyet előzőleg az üdvözlőcsomagjával kaptál. FreeStyle tesztcsíkok a FreeStyle Freedom vércukormérő használata során pontos vércukorszint eredményeket hoznak létre," Abbott állítja a honlapjukon.

A FreeStyle Flash vagy FreeStyle m eters - hívja az Abbott Diabetes Care ügyfélszolgálatát az 1-888-345-5364 számon, hogy az Abbott új FreeStyle márkájú mérőt küldjön Önnek Díjmentes.

"Ha a rendelkezésre álló egyetlen mérő egy FreeStyle vagy FreeStyle Flash, akkor ne hagyja abba a vércukorszint ellenőrzését Ellenőrző megoldást kell használni a tesztcsíkok és a mérő teljesítményének ellenőrzésére mindaddig, Ha az egyik szalagról olvasott érték alacsonyabbnak tűnik, mint amennyit elvárnánk vagy úgy tűnhet, hogy nem hasonlít az érzésedre, forduljon az egészségügyi szolgáltatóhoz, és fordítson különös figyelmet a magas vércukorszint jeleire és tüneteire (hiperglikémia). " .

Embereknek is azt mondják, hogy használják az alternatív FreeStyle Freedom mérőket, ha van ilyen.

Mi az a Deal?

Az Abbott Diabetes Care-ről nem tudtunk érdemi válaszokat a mai délutáni órákban, de kapcsolatba léptünk az Insulet fogyasztói marketing vezetőjével, Hjalte Hojsgaardtal, aki azt mondja, hogy Abbottnal dolgozik, hogy fizikai leveleket küldjön az összes ügyfelük ma (péntek, február 21).

"Szerettük volna még hamarabb kivenni a levelet, és a weboldalunkon és a közösségi médiánkat kihasználni, de ez néha időbe telik, valójában az Abbott csíkok problémája, így a labda elsősorban a bíróságon … De mi keményen dolgozunk annak érdekében, hogy minden OmniPod ügyfelünk megkapja az általuk szükséges információkat "- mondta Hojsgaard.

Megmagyarázta, hogy a kérdés szigorúan a beépített Abbott glükózmérőben használt tesztcsíkokra vonatkozik, mind az idősebb generációs OmniPod kék Omega PDM-en, mind pedig az újabb fekete modellen. Maga a glükózmérő jól működik, de a tesztcsíkok teljes futtatása azonosítva van egy olyan hibának, amely hamis alacsony olvasást okozhat.

Az Abbott glükózmérőinek újabb modellei nyilvánvalóan képesek "megszüntetni a zajokat", amelyeket ezek a tesztcsíkok okoztak. De a korábban kifejlesztett modellek - beleértve az OmniPod rendszerben lévő mérőt és a FreeStyle Flash-et és az idősebb FreeStyle alapú mérőt - nem. Éppen ezért az Abbott két külön visszahívást bocsát ki; az oldalukról egyszerűbb egyszerűen frissíteni az ügyfeleket egy újabb mérőmodellre, de mivel az OmniPod beépített mérővel rendelkezik, a megoldás az ügyfél jelenlegi tesztcsíkok tárolására szolgál.

Mint már említettük, ez a bejegyzés frissül, mivel új adatok jönnek be.

Jogi nyilatkozat : A Diabetes Mine csapata által létrehozott tartalom. További részletekért kattintson ide.

Jogi nyilatkozat

Ez a tartalom a cukorbetegség közösségére összpontosító, a cukorbetegek bányájára készült. A tartalom nem orvosilag felülvizsgálható, és nem tartja be az egészségügy szerkesztői irányelveit. Ha többet szeretne megtudni a Healthline Diabetes Bánya partnerségéről, kattintson ide.