Dexcom és Medtronic csata a cukorbetegek ügyfelei számára

Ez lehet a legbiztosabb bizonyíték arra, hogy a cukorbetegség-ellátási üzletág fogyasztói középpontba kerül: a vállalatok agresszív módon "out-marketinget" kapnak egymással, csábító taktikával, hogy a betegek átválthassák márkájukat.

A múlt héten a Diabetes Online közösség a Medtronic új kibővített kínálatát kínálta a Minimed 530G-nak a Enlite érzékelővel, amely eléggé féktelen mozdulatot tett, hogy elcsábítsa az ügyfeleket a konkurens Dexcom G4 Platinum rendszerétől.

Még nincs megadva az ajánlathoz tartozó dátum, de azt időben értékeljük.

A Medtronic azt is elmondja nekünk, hogy a kreatív projektnek az a véleménye, amit valaki ír vagy feljegyez, egyáltalán nem befolyásolja a kedvezményt.

Fel kell tételeznünk, hogy a MedT-nek ezen ajánlat részeként benyújtott Dexcom rendszerei a vállalat kutatási és fejlesztési labirintusává válnak az összehasonlító teszteléshez és tanulmányozáshoz, de természetesen a Medtronic nem kommentálná.

Úgy néz ki, mint egy merész lépés a Medtronic, nem? Amikor megkérdeztük a céget, megkaptuk ezt a kijelentést Karrie Hawbaker szóvivőjétől:

Mindig keményen dolgozunk azon, hogy megtaláljuk a módját, hogyan segíthetünk a cukorbetegek számára elérhető terápiákhoz való hozzáférés javításában - különösen a mai gazdasági környezetben. Mint tudjátok, több mint 600 biztosítási szerződést kötünk országszerte és pénzügyi támogatást nyújtunk azoknak, akik megfelelnek bizonyos kritériumoknak. Ezen a munkán kívül számos olyan programot fejlesztettünk ki, amelyek segítik a MiniMed 530G és Enlite előnyei iránt érdeklődők számára a költségeket. A "Better Together" egyike ezeknek a programoknak.

Az erősen szabályozott egészségügyi ágazatnak köszönhetően csak engedéllyel vagy engedéllyel kínálhatunk ügyfeleket, ha időt, erőfeszítést vagy termékeket tisztességes piaci cserérek. Azt tapasztaltuk, hogy a Medtronic vagy a versenytárs termékek kereskedelme, a terápiával kapcsolatos tapasztalataikról vagy a felmérések elvégzésével kapcsolatos tevékenységek általában kezelhetők és elfogadhatóak az ügyfelek számára, miközben segítőkészek és relevánsak a Medtronic számára.

Habár már korábban indítottunk versenyképes kereskedelmi programokat, és ez néhány héttel ezelőtt indult el, csak néhány online hirdetést indítottunk, hogy a cukorbetegséggel foglalkozó közösség tudatában legyen ennek a programnak.Ez lehet az oka annak, hogy most hallottok róla. Természetesen, mint bármelyik reklámkampány esetében, teszteljük a hirdetéseket, hogy megnézzük, melyik nyelv a legjobb a közösségnek.

Igaz, hogy ez a fajta promóciós ajánlat nem teljesen új - és bármilyen versenyképes tevékenység jellegénél fogva - még ilyen típusú cukorbetegség cukorbetegségére is.

Az elmúlt évben, a G4 Platinumtól számított három hónapon belül az USA-ban az FDA engedélyével a Dexcom 200 dolláros promóciós engedményt ajánlott a Medtronic és az Animas ügyfeleinek, akik hajlandóak új G4 starter készletet vásárolni. Ez nem egy teljes termékforgalmazási program, mint amilyen a MedT, de a visszatérítéshez szükség volt a Medtronic szivattyú sorozatszámára és a CGM adóra, ha az ügyfelek ezt használják.

Ezt az ajánlatot még az inzulinszivattyú világában is láttuk. Amikor a Smith's Medical 2009-ben megszüntette a Deltec Cozmo inzulinszivattyút, a szivattyú versenytársai olyan szarvasmarhákként költöztek be, mint akik a korábbi Cozmo felhasználókat próbálják bevinni az ügyfeleikbe. És a Medtronic vezette a csomagot, és 500 dolláros engedményt kínál Cozmosnak. (Én magam is kihasználtam, és visszamentem a Minimed szivattyúhoz, amellyel pár évvel korábban váltottam.)

Mindazonáltal a Facebookon és Twitteren a DOC kevésbé pozitív véleményt fejez ki a Medtronic legújabb eladási ajánlata:

"Meglepően nehéz megmondani, hogy ez a fajta marketing hogyan érzi magam, de nem volt pozitív."

"Érdekes, hogy a @MDT_Diabetes meg akarja fizetni a PWD-ket, hogy abbahagyják a CGM amelyről többször dokumentálták, hogy jobbak legyenek. "

" A kétségbeesés szagát ".

" Biztos vagyok benne, hogy jobb kontrollt kaphatsz, ha az Élet CGM nélkül élsz, de kétlem, amikor átváltasz a Dexcom-ról, és kíváncsi vagyok, mennyire kell tapintani az FDA köré táncolni ezt az érzést. "

Véleményem szerint ez az ajánlat más, mint a korábbi szivattyú-kereskedelem, mert összehasonlítjuk a glükóz monitorozásának pontossága és megbízhatósága szempontjából fontos szempont - két kérdés sokkal jelentősebb, mint pontosan különösen a szivattyú beadja az inzulint a szervezetbe.

Eközben, amikor a piacra dobott két CGM-kről van szó, keményen néz ki azon bizonyított hátrányok mellett, amelyeket a Medtronic a Dexcom G4 érzékelővel összehasonlítva fejlett. Az a független kutatás, amely jobb pontosságot és megbízhatóságot mutat, a legnagyobb zászló az ügyfelek számára - és személyesen több véleményt olvastam a PWD-k többi tagjától, akik az 530G-ról panaszkodnak, mint azok, akik dicsérik.

Nyilvánvaló, hogy ez egy személyes választás, és néhány PWD szereti Medtronic rendszereiket. De nehéz elvenni ezeket az adatokat, amelyek a Dexcom alapvető előnyeit mutatják ki az egyenletből, amikor az új kereskedelmi és ajánlati ajánlatok motivációjára gondolnak.

Bizonyíték a pudingban, hogy a cukorbetegség üzleti, és a versenyképes ajánlatok a játék részét képezik.

Azok számára, akik pénzügyi okok miatt visszavágták a kapcsolót, ez a "jobb egymás" program csak az a motiváció, amelyet vártak. Reméljük, hogy a pénzügyi ösztönzők nem okoznak olyan PWD-ket, amelyek elveszítik valódi betegség-kezelési prioritásaikat, amikor kiválasztják a nekik megfelelő eszközt.

Jogi nyilatkozat

: A Diabetes Mine csapata által létrehozott tartalom. További részletekért kattintson ide.

Jogi nyilatkozat Ez a tartalom a cukorbetegség közösségére összpontosító, a cukorbetegek bányájára készült. A tartalom nem orvosilag felülvizsgálható, és nem tartja be az egészségügy szerkesztői irányelveit. Ha többet szeretne megtudni a Healthline Diabetes Bánya partnerségéről, kattintson ide.