Kommunikáció a rákkezelésben: hogyan lehet tájékozódni a kezelés során

Tények a rákkezelés kommunikációjáról

• A rák kezelésében nagyon fontos a jó kommunikáció a betegek, a család gondozói és az egészségügyi csapat között.
• A rákos betegek különleges kommunikációs igényekkel rendelkeznek.
• Egyes betegek és a családok sok információt akarnak, és úgy döntenek, hogy döntenek az ellátásról.
• A kommunikáció fontos a rákkezelés különböző pontjain.
• Az egész élet végén az egészségügyi szakemberekkel folytatott megbeszélések kevesebb eljárást és jobb életminőséget eredményezhetnek.

Miért fontos a jó kommunikáció a beteg, a család és az ápolók között?

A rákkezelés során nagyon fontos a jó kommunikáció a betegek, a család gondozói és az egészségügyi csapat között. A jó kommunikáció a rákos betegek, a családi gondozók és az egészségügyi csapat között javítja a betegek jólétét és életminőségét. Az aggályokról való kommunikáció és a döntéshozatal fontos a rák kezelésének és a szupportív kezelés minden fázisában.

A rákkezelés során a jó kommunikáció célja:

• Hozz létre bizalmi kapcsolatot a beteg, a család gondozói és az egészségügyi csapat között.
• Segítsen a betegnek, a család gondozóinak és az egészségügyi szakembereknek az információk megosztásáról.
• Segítsen a betegnek és a családnak az érzéseiről és aggodalmairól beszélni.

A rákos betegek különleges kommunikációs igényekkel rendelkeznek.

A betegek, családjaik és egészségügyi szakembereink számos problémával szembesülnek a rák diagnosztizálásakor. A rák életveszélyes betegség, annak ellenére, hogy a kezelések terén elért eredmények megnövelték a gyógyulás vagy remisszió esélyét. A rákkal diagnosztizált betegek félelmet és szorongást érezhetnek a gyakran nehéz, drága és bonyolult kezelések miatt. A beteg gondozásáról nagyon nehéz döntéseket hozni. A jó kommunikáció segíthet a betegeknek, a családoknak és az orvosoknak együtt hozni ezeket a döntéseket, és javíthatja a beteg jólétét és életminőségét.

A tanulmányok azt mutatják, hogy ha a betegek és az orvosok jól kommunikálnak a rákkezelés során, sok pozitív eredményt lehet elérni. A betegek általában:

• Több elégedettek a gondozással és jobban ellenőrzik az irányítást.
• Valószínűbb, hogy követi a kezelést.
• Tájékoztatottabb.
• Valószínűbb, hogy részt vesz egy klinikai vizsgálatban.
• Jobban képes átváltani a rák kezelésére szolgáló gondozástól a palliatív ellátásig.

Egyes betegek és a családok sok információt akarnak, és úgy döntenek, hogy döntenek az ellátásról.

A betegeknek és családtagjaiknak tájékoztatniuk kell az egészségügyi csoportot arról, hogy mennyi információt akarnak a rákról és annak kezeléséről. Egyes betegek és családok sok részletes információt akarnak. Mások kevesebb részletet akarnak. Ezenkívül az információ iránti igény megváltozhat, amikor a beteg átmegy a diagnózis és a kezelés során. Néhány előrehaladott betegségben szenvedő beteg kevesebb információt akar az állapotáról.

Különbségek lehetnek abban, hogy a betegek és a családok mennyiben akarnak részt venni a rákkezelésről szóló döntések meghozatalában. Egyes betegek és családok érdeklődhetnek abban, hogy nagyon aktívan részt vegyenek, és maguk dönthessenek a rákkezelésről. Mások a döntéseket az orvosra bízhatják.

A kommunikáció fontos a rákkezelés különböző pontjain. A kommunikáció fontos a rákkezelés során, de különösen akkor, ha fontos döntéseket kell hozni. Ezek a fontos döntési idők tartalmazzák:

Amikor a beteget először diagnosztizálják.
Bármikor, amikor új döntéseket kell hozni a kezelésről.
A kezelés után, amikor megvitatjuk, hogy működött-e jól.
Amikor csak az ápolás célja megváltozik.
Amikor a beteg ismerteti kívánságait az előzetes irányelvekről, mint például az élő akarat.

Az egész élet végén az egészségügyi szakemberekkel folytatott megbeszélések kevesebb eljárást és jobb életminőséget eredményezhetnek.

Tanulmányok kimutatták, hogy azok a rákos betegek, akik életük végén megbeszéléseket folytatnak orvosaikkal, kevesebb eljárást választanak, például újraélesztést vagy lélegeztetőgépet. Emellett kevésbé valószínű, hogy intenzív ápolásban részesülnek, és egészségügyi ellátásuk költségei alacsonyabbak az életük utolsó hetében. Gondozóik jelentései azt mutatják, hogy ezek a betegek mindaddig élnek, míg azok a betegek, akik több eljárást választanak, és hogy jobb életminőségük van az elmúlt napokban.

Mi a családi gondozók szerepe a rákos kommunikációban?

A családi gondozók partnerek a kommunikációban. A családok segíthetnek a betegeknek jobb döntéseket hozni rákkezelésükkel kapcsolatban. A betegek és családtagjaik partnerként csatlakozhatnak az orvoshoz és az egészségügyi csapathoz. Ha lehetséges, a betegeknek el kell dönteniük, hogy mennyi segítséget kérnek a családtagoktól a döntések meghozatalakor. A családi gondozók és az egészségügyi csapat közötti kommunikációnak folytatódnia kell a rákkezelés során. Információt kell tartalmaznia a kezelés célkitűzéseiről, a beteg ellátásának terveiről és arról, hogy mire számíthat az idő múlásával.

Az orvossal folytatott kommunikáció segíti a gondozókat és a betegeket is. A beteget és a családot magában foglaló kommunikációt családközpontú kommunikációnak nevezik. A családközpontú kommunikáció az orvossal segít megérteni a család szerepét az ápolásban. A családi gondozók, akik konkrét és gyakorlati útmutatást kapnak az egészségügyi csapattól, magabiztosabbak a gondozás nyújtásában. Amikor a gondozók ezt a segítséget kapják, jobb ellátást tudnak nyújtani a betegnek.

A nyelv és a kultúra befolyásolhatja a kommunikációt. A kommunikáció nehezebb lehet, ha az orvos nem ugyanazt a nyelvet beszéli, mint a beteg és a család, vagy ha vannak kulturális különbségek. Minden rákos betegnek joga van egyértelmű információhoz jutni a diagnózisról és a kezelésről, így teljes mértékben részt vehet a döntések meghozatalában. A legtöbb egészségügyi központ képzett tolmácsokkal rendelkezik, vagy más módon tud segíteni a nyelvi különbségek kezelésében.

Ha a kulturális meggyőződés befolyásolja a kezelés és gondozás döntéseit, akkor az egészségügyi csapatot el kell mondani ezekről a meggyőződésekről. Például egy általános nyugati hiedelem az, hogy egy informált betegnek kell meghoznia a végső döntést a rákkezelésről.

Problémák lehetnek a kommunikációval. Sok dolog akadályozhatja meg a beteg és az orvos közötti kommunikációt. Ez akkor fordulhat elő, ha:

• A beteg nem érti teljesen a kezelés összes tényét.
• Az orvosi információkat nem a beteg számára érthető módon adják meg.
• A beteg úgy gondolja, hogy az orvos elmondja nekik a kezelés szempontjából fontos tényeket, és nem tesz fel kérdéseket.
• A beteg fél túl sok kérdést feltenni.
• A beteg fél, hogy túl sok időt vesz igénybe az orvos ideje alatt, és nem tesz fel kérdéseket.

A családi gondozók néha segíthetnek, amikor felmerülnek a kommunikációs problémák.

Mi a szülők szerepe a rákos kommunikációban?

A rákos gyermekeknek korukhoz megfelelő információra van szükségük. A tanulmányok azt mutatják, hogy a rákos gyermekek meg akarják tudni a betegségüket és annak kezelését. A gyermek által igényelt információ mennyisége részben az életkorától függ. A legtöbb gyermek aggódik amiatt, hogy betegsége és kezelése hogyan fogja befolyásolni a mindennapi életüket és a körülötte lévőket. A tanulmányok azt is kimutatják, hogy a gyermekeknek kevésbé vannak kétségeik és félelmeik, amikor információt kapnak betegségükről, még akkor is, ha ez rossz hír.

A szülőknek sokféle módon lehetnek kommunikálniuk gyermekével. Ha egy gyermek súlyosan beteg, a szülők úgy találhatják, hogy a kommunikáció jobb, ha:

• A rák kezdetén beszéljen az orvossal a gyermekeikkel és a család többi tagjával folytatott nyílt kommunikációról.
• A szülőknek meg kell vitatniuk, hogy a család hogyan érzi magát az orvosi információk megosztásakor gyermekével, és beszélniük kell bármilyen aggodalmukról.
• Beszéljen gyermekével, és ossza meg az információkat az egész betegség folyamán.
• Tudja meg, mi a gyermek már tudja és tudni akarja a betegségről. Ez segít tisztázni minden
• zavar lehet gyermekén az orvosi tényekkel kapcsolatban.
• Magyarázza el az orvosi információkat annak alapján, hogy mi felel meg gyermeke korának és igényeinek.
• Érzékenyek a gyermek érzelmeire és reakcióira.
• Bátorítsa gyermekét azzal, hogy megígéri, hogy ott fog hallgatni és megvédeni őt.

Milyen szerepet játszik az egészségügyi csapat a rákkal kapcsolatos kommunikációban?

A betegek és a család gondozói felkészülhetnek orvosi megbeszélésekre.

Hasznos a betegek és az ápolók számára, ha előre tervezik az orvoslátogatásokat. A következők segíthetnek a legtöbbet hozni a látogatásokból:

• Tartsa a beteg egészségügyi adatait vagy jegyzetfüzetét, amely tartalmazza a teszt és az eljárás dátumait, a teszt eredményeit és egyéb feljegyzéseket. Vigye magával ezt a fájlt az orvosi rendelőre.
• Vegyék fel a gyógyszernevek és adagok listáját, valamint a gyógyszer szedésének gyakoriságát. Hozza magával ezt a listát.
• Csak az orvosi állapotra vonatkozó kutatások során használjon megbízható forrásokat, például kormányokat és nemzeti szervezeteket. Vigye magával ezt a kutatást, hogy megvitassa az orvosával.
• Készítsen egy listát a kérdésekről és aggályokról. Először sorolja fel a legfontosabb kérdéseket.

Ha még sokat kell megvitatnia az orvossal, kérdezze meg, hogy tud-e:

• Ütemezzen hosszabb egyeztetést.
• Tegyen fel kérdéseket telefonon vagy e-mailben.
• Beszéljen nővérrel vagy az egészségügyi csapat más tagjával. Az ápolók az egészségügyi csapat fontos részét képezik, és megoszthatják az információkat veled és orvosával.
• Hozzon magával egy magnót vagy jegyzeteket, hogy később meghallgassa vagy átnézze azt, amit megvitatt.
• Hozzon egy családi gondozót vagy barátot az orvoslátogatáshoz, hogy segítsenek emlékezni a fontos információkra a látogatás után.
• A betegeknek és a családgondozóiknak a kinevezés előtt beszélniük kell, hogy előkészítsék a várton kívüli esetleges rossz híreket vagy információkat.
• A betegek és a gondozók ellenőrzési listát készíthetnek a kezeléssel kapcsolatos konkrét kérdésekről.
• Ha orvosával beszél, kérdezzen konkrét kérdéseket az esetleges problémáival kapcsolatban. Ha a válasz nem egyértelmű neked, kérje meg az orvost, hogy magyarázza meg azt érthető módon. Adja meg a következő kérdéseket a beteg kezelésével kapcsolatban:
  • Milyen egészségügyi nyilvántartást kell a betegnek kezelni?
  • Mit tehet a beteg idő előtt, hogy felkészüljön a kezelésre?
  • Mennyi ideig fog tartani a kezelés?
  • A beteg elmehet egyedül a kezelésre és a kezelésből? Valaki másnak kellene mennie?
  • Lehet-e egy családtag a páciens mellett a kezelés alatt?
  • Mit lehet tenni annak érdekében, hogy a beteg jobban érezze magát a kezelés alatt?
  • Melyek a kezelés mellékhatásai?
  • A kezelés után milyen problémákat kell figyelni? Mikor kell orvosot hívni?
  • Ki segíthet a biztosítási igények bejelentésével kapcsolatos kérdésekben?